Politica de privacidad
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Taya Yoga
- Contacto: hola@taya.yoga
- Finalidad: Gestionar la relacion con los usuarios, prestar los servicios contratados y enviar comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento.
2. Datos que recopilamos
Los datos personales que podemos recopilar incluyen:
- Datos de contacto: nombre, apellidos, email, telefono.
- Datos de navegacion: direccion IP, tipo de navegador, paginas visitadas, tiempo de permanencia.
- Datos de transaccion: historial de compras, datos de facturacion (procesados por pasarela de pago externa).
- Datos del formulario de newsletter: direccion de email.
3. Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar tu registro como usuario y prestarte los servicios contratados.
- Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros programas y servicios, siempre que hayas dado tu consentimiento.
- Responder a tus consultas a traves del formulario de contacto.
- Analizar el uso del sitio web para mejorar nuestros contenidos y servicios.
- Cumplir con las obligaciones legales que nos resulten de aplicacion.
4. Base legal del tratamiento
- Consentimiento: para el envio de comunicaciones comerciales y la suscripcion a la newsletter.
- Ejecucion de contrato: para la prestacion de los servicios contratados.
- Interes legitimo: para la mejora del sitio web y la prevencion de fraudes.
- Obligacion legal: para el cumplimiento de obligaciones fiscales y mercantiles.
5. Destinatarios de los datos
Tus datos podran ser comunicados a:
- Proveedores de servicios: plataformas de email marketing (Brevo/Mailchimp), pasarelas de pago (Stripe), proveedor de hosting.
- Administraciones publicas: cuando exista obligacion legal.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Economico Europeo, salvo a proveedores que cuenten con garantias adecuadas (Clausulas Contractuales Tipo o decisiones de adecuacion).
6. Conservacion de los datos
Los datos personales se conservaran durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recogieron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. Sera de aplicacion lo dispuesto en la normativa de archivo y documentacion.
7. Derechos del usuario
Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento enviando un email a hola@taya.yoga:
- Acceso: conocer que datos personales tenemos sobre ti.
- Rectificacion: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresion: solicitar la eliminacion de tus datos.
- Oposicion: oponerte al tratamiento de tus datos.
- Limitacion: solicitar la limitacion del tratamiento.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
Tambien tienes derecho a presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
8. Seguridad
En Taya Yoga adoptamos las medidas tecnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteracion, perdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnologia, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estan expuestos.
